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Foire aux questions



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Comment obtenir l'IMEI de votre téléphone ?
Comment recevez-vous votre code de déblocage ?
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En combien de temps mon code de déblocage sera-t-il livré ?
Est-ce dangereux pour mon téléphone portable ?
Est-ce légal de débloquer son téléphone mobile ?
Est-il légal de débloquer votre téléphone ?
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Où se trouve le numéro de série (IMEI) de votre téléphone ?
Quelle est la procédure pour faire débloquer (desimlocker) son téléphone ?
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Quels sont les avantages d'un téléphone débloqué (désimlocké) ?
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Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Si votre code de déblocage n'est pas disponible ?
Votre téléphone affiche "impossible d'annuler restriction" ou "téléphone restreint" ou "Not Allowed" ?
Votre téléphone provient de l’étranger, sommes-nous en mesure de le débloquer ?
Votre téléphone utilise un sous-réseau comme le Neuf, Debitel, Virgin Mobile, Leclerc... ?
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Vous avez passé commande mais vous ne souhaitez plus recevoir votre code de déblocage ?
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Vous aviez saisi un code téléphone (ou code sécurité) mais vous l'avez oublié ?

 

 

Deblocage portable

Lors de l'achat de votre téléphone portable en pack, celui-ci est verrouillé sur le réseau de l'opérateur. Dans le contrat de l'opérateur telecom, il est souvent stipulé que votre portable est bloqué sur son réseau afin de vous prémunir en cas de vol. Légalement, l'opérateur telecom ne peut pas vous interdir de procéder au déblocage de votre portable lorsque vous en êtes le propriétaire. Si vous demandez à l'opérateur telecom de procéder au déblocage de votre portable, il faut parfois attendre plus de 3 mois d'abonnement pour un déblocage gratuit ou régler 75 € dans le cas d'un déblocage en moins de 6 mois d'abonnement.

Recevez rapidement le code déblocage de votre téléphone mobile sans vous déplacer!
Pour débloquer votre téléphone portable, nous avons besoin de connaître, la marque, le modèle de votre mobile, l'opérateur sur lequel ce portable est bloqué, et le N IMEI (composez *#06# et notez les 15 premiers chiffres du N IMEI qui apparaissent sur l'écran sans les - et / ).

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